エコフューチャー株式会社

 

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デザインソーラーパネル表札のQ&A

 

太陽電池内蔵型コードレスLED表札

 

よくあるご質問一覧

 

質問雨に濡れても大丈夫ですか?

回答

防水対応(IPX3相当)製品ですので、雨に濡れても問題ございません。
通常、屋外に設置していただく用途の製品となっています。


質問製品の取り付け方角が北面になるのですが・・・

回答

デザインソーラーパネル表札は、「晴れ日におよそ2時間程度の日光が当たる場所」であれば問題なくご使用いただけます。できるだけビルや木などの影に入らない(日照時間が長い)場所をお選びください。
※設置方角が真北となり条件を満たさない場合は、別途担当者までご相談ください


質問受光時間はどのくらい必要ですか?

回答

当日分の消費電力以外に、雨天などに備えた予備電力の確保を含め、「晴れ日におよそ2時間程度の日光が当たること」を条件として推奨しています。


質問受光時間を満たさない場合はどうなりますか?

回答

受光時間を満たさない日が続くと、電力が不足し照明が不点灯状態となります。
※蓄電量がゼロの状態となっても、日光を浴びることで再び充電を開始します


質問AC電源への接続は可能ですか?

回答

日射条件に適さない場合など、オプションにて「AC電源への接続」を電源機能に代替することが可能です。
配線コードを延ばし、コンセントなど電力供給源への接続が必要となります。
※オプション機能の詳細や製品スペックにつきましては、お気軽にご相談ください


質問雨が降ると点灯しませんか?

回答

雨が降ると発電量は落ち込みますが、バッテリーに蓄電されている電力を用いて照明を点灯することが可能です。
バッテリーが満充電の場合、無日照(1日中全く発電しない状態)で3〜5日間まで点灯対応が可能です。
※無日照対応機関は製品サイズにて異なります


質問マンションには取付けられますか?

回答

日照条件を満たすことができる場所であれば、問題なくマンションにもお取付けいただけます。
屋根や庇(ひさし)により日光が当たらない場所では十分な発電が行われない可能性がありますのでご注意ください。


質問表札のデザインや文字のフォントはどのようなものがありますか?

回答

表札のデザインは計50種類、文字のフォントは計14種類ご用意しています。
背景と文字を組み合わせてデザインを作成いたします。
※詳細につきましては、それぞれのページをご参照ください。


質問オリジナルデザインをつくることは可能ですか?

回答

はい、お客様だけのオリジナルデザインを作成することも可能です。
店舗表札や住所プレート、植物名ラベルなどとしてもご使用いただけます。
発電量を確保するためにデザインの調整が必要となりますので、詳細につきましてはお気軽にご相談ください。


質問点灯の方法は?

回答

表札の照明点灯には「明暗センサー」を用いており、周囲の暗さを感知して自動的に発光します。
店舗や繁華街など周囲が明るい場所で使用する場合には、センサーの感度を調整することでご対応いただけます。
※表札本体の底面にセンサーを備えています


質問照明の点灯時間は?

回答

LED表札の照明点灯時間は、「3〜15時間」にてご設定いただけます。
※出荷時の設定では、6時間が経過すると自動的に消灯する仕様となっています


質問納品までの期間は?

回答

弊社にご発注いただいてから3〜4週間程度で納品いたします。
期間は在庫状況によって誤差がありますので、詳細につきましてはご相談ください。


質問注文方法は?

回答

当WEBページよりご注文の際は、ご注文詳細のページをご参照ください。
または、オンラインショップよりご注文いただくことも可能です。(※下記URLをご参照ください)
LED表札工房 Yahoo!ショッピング店
LED表札工房 楽天市場店


質問取付け・設置の方法は?

回答

お取付けに関する情報につきましては、取付け方法ページをご参照ください。
※お客様での取付けが困難な場合は、お近くの工務店等にご相談ください


質問製品の平均寿命は?

回答

使用状況により異なりますが、太陽電池モジュールは10〜20年程度が目安です。
バッテリーは5〜6年程度で消耗しますが、市販品で簡単に交換が可能です。


質問製品を見てみたいのですが

回答

当社内(兵庫県宝塚市)に製品をご覧いただける展示スペースを設けています。
また、遠方のお客様にはサンプルの貸出しも行っております。
※来社での展示をご希望のお客様は、事前にご連絡をお願い致します
※ご予約やサンプル数の状況がございますので、詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください


質問デザインソーラーパネルの販売取扱い、コラボレーションを検討しているのですが

回答

デザインソーラーパネルのお取扱いおよびコラボレーションなどの協業につきましては、当社でサポート体制を組ませていただきますので、お気軽にご相談ください。商品紹介を含め、担当者より詳細をご案内させていただきます。


質問動かない・故障した場合はどうすればよいですか?

回答

製品の購入日から1週間以内であれば、保証書をご提示の上、無料で新品と交換させていただきます。
ご利用開始から1年未満であれば、弊社の保証書の規定・条件に基づき、無料で修理・部品交換させていただきます。
※詳しくは「デザインソーラーパネル製品保証規定及び注意事項」をご参照ください
※ご利用から1年が過ぎた場合でも、有料で修理・部品交換をさせていただきます


質問保障期間はありますか?

回答

保証期間は保証書に記載されているお買い上げ日から1年間となります。

 

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表札 - ラインナップ

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NBDN-S005

型番      :NBDN-S005(横型)
サイズ     :W204×H119×D37mm
フレームカラー :ホワイトシルバー
        :マッドブラック

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NBDN-S005

型番      :NBDN-S005(縦型)
サイズ     :W119×H204×D37mm
フレームカラー :ホワイトシルバー
        :マッドブラック

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NBDN-S01ブラックフレーム

型番      :NBDN-S01
サイズ     :W202×H198×D37mm
フレームカラー :ホワイトシルバー
        :マッドブラック

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SBDN-S02

型番      :SBDN-S02
サイズ     :W450×H100×D37mm
フレームカラー :ホワイトシルバー
        :マッドブラック

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NBDN-S01

型番      :NBDN-S005、NBDN-S01
サイズ     :W204×H119×D37mm
        :W202×H198×D37mm
フレームカラー :ホワイトシルバー

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NBDN-S005ブラックフレーム

型番      :NBDN-S005、NBDN-S01
サイズ     :W204×H119×D37mm
        :W202×H198×D37mm
フレームカラー :マッドブラック

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